"Libera tu poder de productividad y transforma tu experiencia de trabajo eligiendo la solución TGI Allium"
¿Qué puede hacer la solución TGI Allium?
ERP + CRM + GED
Una solución de gestión integral sin compromisos
¿Pierde tiempo utilizando un gran número de programas y aplicaciones para introducir, gestionar y después compartir sus datos y documentos? La solución TGI Allium es un paquete de software de gestión "todo en uno" que combina funcionalidades ERP + CRM + EDM , así como funcionalidades "empresariales " que le permiten optimizar su flujo de trabajo desde una única interfaz fácil de usar.
La planificación de recursos empresariales (ERP) es una solución informática global que permite a los profesionales gestionar toda su empresa. Los sistemas ERP utilizan una base de datos central para conectar y sincronizar distintas funciones empresariales, como la gestión de existencias, la administración de ventas, la planificación de operaciones y la gestión financiera. Al consolidar estas funciones en un sistema integrado, el ERP proporciona una visión general del negocio en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones y la identificación de oportunidades de mejora en todas las áreas de la empresa. Las ventajas de la ERP son numerosas, entre ellas laoptimización de los procesos empresariales, lamejora de la eficacia operativa, la reducción de costes mediante la automatización de los procesos manuales y una mejor gestión de la información. Con la ERP, las empresas pueden responder mejor a las demandas de los clientes y a los cambios del mercado.
CRM son las siglas de Customer Relationship Management (gestión de las relaciones con los clientes). Es una herramienta tecnológica utilizada para gestionar las interacciones con los clientes, las ventas y las relaciones con los socios comerciales. Un CRM permite a una empresa almacenar y organizar los datos de los clientes, al tiempo que proporciona herramientas de procesamiento de datos para ayudar a los responsables de ventas a mejorar sus esfuerzos de marketing y ventas. Los CRM también pueden ayudar a mejorar la experiencia del cliente al permitir a la empresa hacer un seguimiento de sus interacciones, personalizar las comunicaciones y gestionar las solicitudes de servicio de forma más rápida y eficaz.
El software EDM (Electronic Document Management) es un sistema informático de digitalización, gestión, almacenamiento, búsqueda y consulta de documentos de empresa. Facilita la gestión de los documentos electrónicos generados por los procesos empresariales de la organización. Gracias al software EDM, es posible centralizar todos los documentos electrónicos de la empresa, de forma centralizada, facilitando al mismo tiempo el acceso a los empleados.
El software EDM es muy útil para optimizar las tareas de gestión de la información de la empresa y centralizar todos los datos en un único lugar. También permite una colaboración interna más eficaz al proporcionar a las distintas partes interesadas un acceso fácil e instantáneo a los documentos. En resumen, el software EDM facilita la gestión de documentos, mejora la comunicación y el intercambio de información y ahorra una cantidad considerable de tiempo.
Características de la solución TGI Allium
- Gestión administrativa
- Gestión de la producción
- Gestión de compras
- Gestión de ventas
- Contabilidad y gestión financiera
- Gestión de la facturación
- Controlar
- Gestión de horarios
- Mensajería integrada
- Gestión de proyectos
- Seguimiento del inventario
- Gráficos y herramientas de toma de decisiones (KPI)
Funciones ERP
La solución TGI incorpora todas las funciones ERP que necesita para gestionar todos los procesos de su empresa y coordinar los distintos departamentos de su negocio.
Funciones CRM
La solución TGI integra funcionalidades CRM operativas y analíticas capaces de gestionar las ventas, los contactos, las campañas de marketing y el servicio de atención al cliente.
- Gestión de prospectos, clientes potenciales y oportunidades
- Gestión del territorio comercial
- Cálculo y gestión de comisiones, honorarios, márgenes, etc.
- Gestión de campañas de marketing en todos los canales
- Gestión de ofertas y pedidos
- Gestión de recordatorios a clientes
- Historial de acciones e intercambios
- Catálogo de ofertas y servicios / Tarifas
- Libreta de direcciones y agenda
- Cuadros de mando estadísticos y gráficos...
- Almacenamiento y seguridad de todo tipo de documentos digitales
- Indexación de documentos mediante la asignación de metadatos
- Búsqueda avanzada para localizar documentos rápidamente, utilizando múltiples criterios
- Integración y compatibilidad con herramientas de tratamiento de textos y conversión de documentos
- Gestión de versiones
- Control de las autorizaciones de acceso a los documentos en función de las funciones y responsabilidades de los usuarios
- Funciones de búsqueda e integración de correos electrónicos en sus carpetas
- Gestión del correo electrónico: archivo y gestión de correos electrónicos, funciones de búsqueda e integración del contenido del correo electrónico en las carpetas de su empresa.
- Integración de la firma electrónica
Funciones EDM
La solución TGI incorpora todas las funciones ERP que necesita para gestionar todos los procesos de su empresa y coordinar los distintos departamentos de su negocio.
Funciones empresariales
La Solución TGI ofrece funcionalidades y tecnologías capaces de automatizar, facilitar y mejorar la gestión, creación, recepción y consulta de expedientes empresariales, e incorpora una serie de herramientas para optimizar las tareas de los usuarios.
- Personalización de la interfaz de usuario
- Gestión de bases de datos de clientes: almacenamiento centralizado de información sobre clientes, historial de interacciones, clasificación de preferencias de clientes, segmentación de clientes según criterios específicos, etc.
- Gestión de citas y calendarios
- Colaboración en tiempo real entre equipos y departamentos: intercambio de información sobre los clientes, asignación de tareas y seguimiento de las actividades relacionadas con los clientes, etc.
- Gestión avanzada de expedientes de clientes: personalización de campos de datos, automatización de tareas recurrentes vinculadas a la creación y gestión de expedientes de clientes, creación de flujos de trabajo automatizados para procesos específicos, notificaciones de expedientes, gestión de autorizaciones de acceso, etc.
- Gestión de proyectos y colaboración: seguimiento de proyectos, tareas, plazos y recursos, gestión de documentos, flujos de trabajo y comunicaciones.
- Integración con otros sistemas de la empresa, como herramientas de mensajería, herramientas de marketing, sistemas de gestión de ventas, etc.
- Seguimiento de las oportunidades de venta y las campañas de marketing
- Gestión de los datos de los empleados (nóminas, tiempo de trabajo, rendimiento, permisos y ausencias, etc.)
- Incluye asistencia telefónica y por correo electrónico
- Mantenimiento y actualizaciones incluidos
- Copia de seguridad múltiple de los datos
- Establecimiento de parámetros de acceso y administración de cuentas de usuario
- Definición de los niveles de acceso de los usuarios
- Personalización de la interfaz de usuario
- Personalización de la extranet según la carta gráfica de su empresa
- Multiusuario / Multiidioma / Multidivisa
Administración y seguridad
La solución TGI se basa en una infraestructura y unas tecnologías que garantizan un alto nivel de seguridad y una mayor protección de los datos. Basada en código abierto, también permite una personalización total de la interfaz del cliente.
La mejor alternativa para gestionar su empresa
VENTAJAS Y BENEFICIOS
¿Por qué elegir TGI Allium?
N
ube francesa
El Centro de Datos de TGI está situado en la región de Lyon, en la nube privada de TGI.
Solución todo incluido
Un paquete de software completo que incluye Aplicación Empresarial + ERP + CRM + EDM
Oferta
Paquete que incluye: software + alojamiento + asistencia + actualizaciones
Acceso a distancia y movilidad
Acceso a los datos a través de un simple navegador + Acceso en dispositivos móviles
Despliegue rápido y
Rápida implantación gracias al modo Saas y a una solución fácil de usar